Blended Learning Expert

Je begint de dag met een kopje thee of koffie, terwijl je de leerbehoeften van het sales team doorneemt. Met behulp van data-analyse en AI zie je snel welk leermateriaal nodig is om het team te ondersteunen in verkooptechnieken, productkennis en klantgericht werken. Deze inzichten geven je energie en inspiratie om de dag goed te starten. Na het checken van je mails werk je aan een presentatie voor de teammeeting. Hierin bespreek je niet alleen de sales- en retentieprestaties, maar bied je ook een training aan over de nieuwste tone of voice strategieën en de toepassing van merkwaarden in klantcommunicatie. Je werkt creatief aan nieuwe leermaterialen, zoals interactieve e-learningmodules en inspirerende video's, om de inhoud fris en effectief te houden.

Tijdens de gezamenlijke lunch met collega’s uit verschillende teams, hoor je ideeën en feedback die je later verwerkt in jouw leertrajecten. In de middag heb je een overleg met de Marketing-afdeling over de impact van hun nieuwe campagne op de salesstrategie. Je zorgt ervoor dat deze informatie meteen vertaald wordt naar bruikbare leerstof voor het salesteam, zodat zij klanten beter kunnen overtuigen en ondersteunen.

Daarna volg je een meeting met collega’s van de Value Stream Acquisitie. Dit is jouw moment om de voortgang van projecten te bespreken en relevante marktinzichten mee te nemen die zij nodig hebben. Op basis van analyses actualiseer je bestaande leermaterialen en zorg je voor consistentie in alle communicatie en trainingen.

Voordat de werkdag eindigt, werk je actief aan een update voor de kennisbank. Je voegt gestructureerde en toegankelijke content toe die helpt bij het verbeteren van klantrelaties en het behalen van verkoopdoelen. Tot slot bespreek je toekomstige campagnes met een Sales Partner, waarbij je jouw expertise inzet om de workshop voor het salesteam helder en doelgericht neer te zetten.
En zo sluit je de dag af, vervuld van creativiteit, strategie en samenwerking!

Tijd om samen met enkele collega’s naar een ontspannen activiteit te gaan, zoals een sportieve sessie op het paddelveld in de buurt.